Privacy

سياسة الخصوصية

في شركة فنكير للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، خصوصيتكم هي أولويتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لخدمات المحفظة الإلكترونية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من البيانات:

البيانات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

بيانات المعاملات: الإيداعات، والسحوبات، والتحويلات

معلومات الجهاز: عنوان IP، ونوع المتصفح

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتكم

نستخدم معلوماتكم للأغراض التالية:

تقديم خدمات المحفظة الإلكترونية وتحسينها

منع الوصول الاحتيالي أو غير المصرح به

الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها

3. أمن البيانات

نقوم بتأمين معلوماتكم الشخصية باستخدام التشفير، وجدران الحماية، والمصادقة الثنائية. تساعد هذه الإجراءات على ضمان سلامة بياناتكم وسريتها.

4. مشاركة البيانات مع جهات خارجية

لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية. يجوز مشاركة المعلومات فقط مع:
الجهات الحكومية أو القانونية عند الحاجة
مقدمي الخدمات الموثوق بهم، مثل معالجي الدفع

5. حقوقك

لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

6. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل اتجاهات الاستخدام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.

7. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر أي تغييرات مهمة على منصتنا لإبقائك على اطلاع.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@fenkerebank.com.